Polityka prywatności

Sposób w jaki zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane.

Używając określenia „my”, mamy na myśli licencjobiorcę Duracell - PSA Parts Ltd. Zarządzamy tą stroną internetową i jesteśmy „administratorem danych” w zakresie wymienionych poniżej informacji, co oznacza, że jesteśmy odpowiedzialni za podjęcie decyzji, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane.

Zbierane przez nas informacje Zbieramy informacje o Tobie z różnych źródeł, w tym m. in.:

  • Bezpośrednio od Ciebie.
  • Od podmiotów trzecich, takich jak reklamodawcy i podmioty stowarzyszone, które przekierowują klientów na nasze strony internetowe, oraz usług, takich jak wyszukiwanie kodów pocztowych lub przetwarzanie płatności.
  • Od innych stron internetowych i firm, których jesteśmy właścicielami.
Gromadzimy Twoje dane zgodnie z odpowiednimi przepisami i regulacjami prawnymi. Za każdym razem, gdy korzystasz ze strony internetowej, aplikacji mobilnej lub innego serwisu internetowego, niektóre informacje są automatycznie rejestrowane. To samo się dzieje, gdy korzystasz z naszych stron internetowych. Dane te, gdy nie są już potrzebne, zostają automatycznie usuwane. Na przykład:
  • Dane dotyczące logowania. Nasze serwery internetowe automatycznie zapisują informacje wysyłane przez przeglądarkę podczas odwiedzania naszej strony internetowej, w tym adres IP, wyszukiwane przez Ciebie strony i kliknięcia. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania i zabezpieczania naszych stron internetowych, ochrony przed oszustwami i poprawy jakości naszych usług.
  • Dane plików cookie. Podobnie jak większość stron internetowych, stosujemy pliki cookie do uruchamiania funkcji naszej witryny internetowej, takich jak weryfikacja logowania, śledzenie elementów dodanych do zamówienia, stosowanie preferencji użytkownika, takich jak język, oraz rozumienie interakcji użytkownika z naszą stroną internetową.
  • Informacje dotyczące urządzenia. Zbieramy również informacje o możliwościach urządzenia, z którego korzystasz, takich jak rozmiar ekranu i typ przeglądarki internetowej, aby pomóc nam prawidłowo wyświetlać naszą stronę i badać, gdy coś źle funkcjonuje.
W ramach składania zamówienia gromadzimy informacje takie jak dane kontaktowe i dane dotyczące dostawy, a także korzystamy z usług zapewniających bezpieczne gromadzenie danych dotyczących płatności i przetwarzanie płatności. Gromadzimy również Twoje dane kontaktowe, jeżeli oczekujesz zniżek, chcesz brać udział w konkursach lub chcesz być na bieżąco z naszymi najnowszymi ofertami.

W jaki sposób wykorzystujemy informacje Informacje zostaną przez nas wykorzystane do realizacji złożonych przez Ciebie zamówień (umów) lub usług oraz do dokonywania płatności. Również do innych uzasadnionych celów biznesowych, takich jak:

  • Potwierdzenie Twojej tożsamości i adresu oraz zapobieganie oszustwom lub naruszeniom bezpieczeństwa.
  • Zrozumienie Twoich potrzeb zakupowych i wymagań.
  • Reklama i udoskonalanie naszych produktów i usług.
  • Dostosowanie działania naszej witryny internetowej.
  • Zaproszenie do oceny naszych produktów i usług.
Dodatkowo będziemy prosić o zgodę na:
  • Możliwość kontaktu z Tobą w sprawie naszych innych produktów i usług, które naszym zdaniem mogą być atrakcyjne dla Ciebie. Nie przekażemy Twoich danych kontaktowych innym reklamodawcom.
  • Publikowanie recenzji naszych produktów/usług, które użytkownik zamieszcza na naszej stronie internetowej.
Będziemy wykorzystywać informacje o Tobie tylko w przypadkach dozwolonych przez prawo, na przykład w celu zawarcia z Tobą umowy, wypełnienia zobowiązań prawnych, ze względu na uzasadniony interes biznesowy lub w przypadku wyrażenia na to zgody przez Ciebie.

Z kim dzielimy się informacjami Możemy dzielić się pewnymi informacjami z innymi firmami, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, jak np:

  • Dzielenie się adresem z firmami kurierskimi lub tym, co zostało zamówione z firmami, które kontaktują w naszym imieniu z naszymi klientami w celu zebrania recenzji naszych produktach.
  • Współpraca z firma obsługującymi płatności, umożliwiająca realizacja Twoich płatności.
  • Jeśli znajdziesz nas za pośrednictwem ogłoszenia lub partnera, któremu płacimy za promowanie naszej działalności, możemy podzielić się pewnymi informacjami o Twoim zamówieniu z tą stroną, aby naliczyć prowizję dla nich. Niemniej nie udzielamy im informacji dotyczących Twojego imienia i nazwiska oraz osobistych danych.

Jak długo przechowujemy informacje Twoje dane przechowujemy tak długo, jak utrzymujesz z nami relacje. Następnie możemy je przechowywać, jeśli są potrzebne do naszych uzasadnionych celów, takich jak rozpatrywanie pytań lub skarg, ochrona przed oszustwami, lub gdy wymagają tego przepisy.

Przekazywanie informacji za granicę Jesteśmy firmą międzynarodową i realizujemy nasze usługi na rynku międzynarodowym. Informacje te mogą być przekazywane poza Europę, być może do krajów, które nie mają takich samych przepisów w zakresie ochronie prywatności. Jeżeli tak uczynimy, zapewnimy stosowny poziom ochrony.

Twoje prawa Masz różne prawa dotyczące Twoich danych, takie jak prośba o sprawdzenie, co przechowujemy, prośba o poprawienie, aktualizację lub ograniczenie przetwarzania danych, wycofanie zgody na treści marketingowe, złożenie reklamacji itp. W razie jakichkolwiek pytań związanych z tymi kwestiami lub gdy chcesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych osobowych prosimy o •kontakt z naszym zespołem ds. prywatności. Możesz też do nas napisać na adres: Data Protection Officer, PSA Parts Ltd, 2 Prince Georges Road, London, SW19 2PX, UK.

Recenzje klientów W ramach monitorowania i ulepszania naszych produktów i usług możemy zaprosić klientów o wysłanie recenzji, która może być przez nas opublikowana w Internecie i może być przez nas przekazana innym służbom recenzenckim. Umieszczając recenzję w Duracell Direct prosimy o wyrażenie Twojej zgody i potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że informacje te zostaną opublikowane (będą dostępne publicznie), przetworzone i wykorzystane przez nas, nasze spółki zależne, partnerów i podmioty zewnętrzne, takie jak wyszukiwarki internetowe i reklamodawcy. Przyjmujesz również do wiadomości, że Twoja recenzja może być cytowana i powielana przez strony znajdujące się poza naszą kontrolą, jako że może ona pozostać publicznie dostępna przez czas nieokreślony. Prosimy nie ujawniać swojego imienia i nazwiska lub jakichkolwiek danych osobowych w ramach recenzji. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie dane osobowe lub informacje, które ujawnił.

Zobowiązania Nie masz prawnego obowiązku podawania nam swoich danych, ale jeśli nie chcesz, nie będziesz mieć możliwości korzystania z naszej strony internetowej lub składania zamówień.

Dalsze informacje Jeśli posiadasz login i hasło do naszej strony, możesz zmodyfikować swoje subskrypcje, •logując się i odwiedzając swoje konto. Możesz również •skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności. Inne informacje, takie jak •Polityka cookie i •Warunki korzystania z ze strony znajdują się na naszej stronie •Pomoc i informacje.

Live Chat